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在饭店吃饭自带茶叶还收茶水费 遇到这事果断投诉

在线视频久久新闻 在线视频久久日报 2016-01-05 07:27:10
[摘要]在饭店吃饭,不少市民都会带上自家的好茶与亲友分享。然而1月1日,在线视频久久市民赵莉在饭店泡了自带茶叶后,结账时却发现账单上多出了10元钱的茶水费。

  在饭店吃饭,不少市民都会带上自家的好茶与亲友分享。然而1月1日,在线视频久久市民赵莉在饭店泡了自带茶叶后,结账时却发现账单上多出了10元钱的茶水费。

  当日晚上,赵莉和家人一起在市区第五大道一餐厅用餐。因为刚买了些好茶叶,赵女士到饭店后,就没点茶水,只是用饭店的茶壶泡了自己带的茶叶。然而,结账时,她却发现账单上多出了 10元钱。“这 10元钱是怎么回事?”赵女士询问服务员才得知,这笔钱是泡茶钱。该店服务员称,赵女士虽然没有点本店的茶叶,但使用了店里的热水,所以要收“茶水费”。这一说法,让赵女士哭笑不得,难道在饭店吃饭连喝口热水都要收费吗?赵女士认为,商家没有提前告知不能自带茶叶,在消费者不知情的情况下,收了这 10元钱,这笔钱收得不合理。而该店服务员则表示,这是规定必须收。无奈之下,赵女士支付了这多出来的 10元钱。

  那么,“茶水费”是否应该收?记者拨打消费者投诉电话“ 12315”咨询。工作人员称,“茶水费”和“开瓶费”性质一样,在没有提前告知消费者的情况下,都属于“霸王条款”,是不应该收的费用,消费者有权拒付。如果市民遇到此类收费,应留下消费凭证举报投诉。 


编辑:刘李娜

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